Lanzar Un Negocio Durante Una Pandemia: Conversando Con El Fundador de NOBLE&STYLE
Cuando nos golpeó el Covid-19 y las restricciones de aislamiento pusieron en riesgo al negocio de Raffaele Castelli, la pregunta que hizo fue tan simple como parece: ¿Qué podemos hacer o crear para vivir estos tiempos difíciles?
Raffaele ha sido el CEO de CLY , una agencia de eventos, marketing experiencial y relaciones con celebridades durante más de 10 años. “A mi empresa le estaba yendo muy bien antes de la pandemia”, dice. “El 2019 fue en realidad nuestro año más rentable e internacional con eventos en todo el mundo, desde nuestra casa en Berlín hasta Nueva York, Miami y Los Ángeles”. Pero incluso para los clientes de CLY de renombre mundial como Lufthansa, OMEGA, Coca-Cola y Adobe, los eventos y los presupuestos de marketing no formaban parte de la “nueva normalidad”. Raffaele dice: “Todos los eventos en los que estábamos trabajando fueron cancelados”.
Al principio del 2020, él y su equipo se hicieron preguntas obvias y válidas. ¿Cómo podemos adaptar nuestro negocio rentable actual a la situación? ¿Cómo seguimos organizando eventos? Pero el problema que creemos que tenemos rara vez es el problema que realmente tenemos. Estas consultas restringieron sus opciones al modelo comercial actual. En cambio, querían hacer o crear algo nuevo que les permitiera sobrevivir e incluso prosperar. Necesitaban llegar a la raíz de los desafíos que enfrentaban con una pregunta más rudimentaria: ¿qué podemos hacer o crear para vivir estos tiempos difíciles? Y la respuesta fue iniciar una plataforma y un negocio completamente nuevos: NOBLE&STYLE, una revista digital.
“Esta idea se me ocurrió por primera vez alrededor de la Navidad del 2019, cuando me di cuenta de que el estilo de vida de nuestros eventos, así como la experiencia, podían traducirse y extenderse al mundo digital. Quería crear una plataforma que hablara de productos bien hechos y arrojara luz sobre las empresas regionales y locales de Europa”. En las semanas y meses previos a su lanzamiento en Julio, NOBLE&STYLE se desarrolló a diario. Ahora que la revista está en línea, Raffaele señala que continúa evolucionando con cada editorial.
Sin embargo, en esencia, “NOBLE&STYLE es una revista online que explora el mundo de los relojes, los viajes, la comida, la cultura y el diseño. Ofrecemos conocimientos sobre la artesanía moderna y las experiencias que nos permiten ver el mundo desde una perspectiva atemporal y diversa”. También está guiado por un conjunto de principios: “sustancia sobre estatus”, “aprecio por productos y experiencias bellamente elaborados”, “un nuevo y contemporáneo sentido de la nobleza”. Estos dan dirección al proyecto a pesar de su naturaleza en constante evolución.
En ese entonces, NOBLE&STYLE era solo una idea, ni siquiera tenía un nombre. Pero la pandemia ha sido un acelerador en todo, desde el comercio electrónico hasta el aprendizaje en línea y la atención médica. Lo que normalmente habría tardado años en dar vida fue de repente la prioridad número uno de CLY. “Empezamos a hacer brainstorming y a delinear la idea cada vez más y, con el tiempo, formamos un equipo repartido por toda Europa“. Los temas que Raffaele imaginó explorar —calidad sobre cantidad, marcas responsables y reflexivas y productos bien hechos—, le hablaron al Zeitgeist. Quizás lo más importante de todo, dice él, es que “estar en línea nunca se había sentido más relevante que durante esta pandemia”.
En poco tiempo, NOBLE&STYLE ha ganado un número creciente de lectores y Raffaele recibe regularmente elogios y comentarios. Ahora que las restricciones en Alemania se han aliviado, CLY ha reanudado sus actividades habituales hasta cierto punto incorporando eventos digitales y sigue encontrando nuevas formas de reinventarse a medida que cambian las circunstancias. Esto deja a Raffaele al frente no de una sino de dos firmas. Sin embargo, no está solo, “mi socio comercial Dimitrios Zales se encarga actualmente de los principales negocios diarios de CLY, lo que me da más tiempo para ocuparme de NOBLE&STYLE y construir la identidad del sitio”.
Además de dirigir dos negocios, Raffaele pasó el comienzo de la pandemia cumpliendo un sueño que se remontaba mucho más allá del inicio de NOBLE&STYLE. Obtuvo una licencia de conducir para barcos. Dice que las lecciones que recibió en nudos y navegación también se traducen en lecciones de vida. Mantener un barco a flote y en curso es una buena metáfora para gestionar las agitadas aguas de la vida.
No todo el mundo ve la volatilidad y la incertidumbre en la vida como una oportunidad para crecer. Para otros, es el momento de quedarse quietos y reflexionar. Pero para Raffaele, el rumbo correcto está claro y brilla en NOBLE&STYLE: “Me gusta ver una nueva situación como una oportunidad para crear, aprender algo nuevo y ampliar mi horizonte”.
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Palabras: Aaron Howes
Foto: Luke Fontanta
Last Updated on February 8, 2023 by Editorial Team
